Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất. Quý khách có thể đặt hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra hàng hóa.
Quy trình:
Quý khách chọn phương thức "Thanh toán khi nhận hàng" tại bước đặt hàng.
Nhân viên vận chuyển sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách cung cấp.
Quý khách kiểm tra ngoại quan gói hàng và thanh toán đúng số tiền in trên hóa đơn (bao gồm giá trị đơn hàng + phí vận chuyển nếu có) cho nhân viên giao nhận.
Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty. Hình thức này phù hợp với khách hàng muốn gửi tặng quà cho người thân hoặc muốn thanh toán trước để thuận tiện cho việc nhận hàng.
Thông tin tài khoản thụ hưởng:
Ngân hàng: SeABank (Ngân hàng TMCP Đông Nam Á)
Số tài khoản: 0911454647
Chủ tài khoản: CONG TY TNHH NU HOANG YEN SAO
Lưu ý khi chuyển khoản:
Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ [Họ tên khách hàng] + [Số điện thoại] hoặc [Mã đơn hàng] (nếu có).
Sau khi chuyển khoản thành công, bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.
Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi chưa giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến công việc của quý khách.
Trong trường hợp phát sinh yêu cầu đổi trả hoặc hủy đơn hàng hợp lệ theo "Chính sách đổi trả", chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho Quý khách theo phương thức sau:
Đối với đơn hàng thanh toán tiền mặt (COD): Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản do Quý khách cung cấp.
Đối với đơn hàng thanh toán chuyển khoản: Hoàn tiền vào đúng tài khoản mà Quý khách đã sử dụng để thanh toán trước đó.
Thời gian hoàn tiền: Từ 3 - 5 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi xác nhận yêu cầu hoàn tiền hợp lệ.
Mọi thắc mắc về thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH NỮ HOÀNG YẾN SÀO
Địa chỉ: 27 Nguyễn Du, Phường Buôn Ma Thuột, ĐăkLăk
Hotline: 0911454647
Email: qneststore@gmail.com
